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千代田リフォームのReHOME!

リフォームをするにあたって、まず重要なのはリフォーム会社選び!じゃあ千代田リフォームってどんな会社なの?どんな工事が出来るの?!そんなお客様の疑問、質問にお応えします!

信用できる会社かしら?悪徳リフォーム業者もいるってうわさもよく聞くけれど…

千代田設備グループのリフォーム専門会社だから安心です!

わたしたち千代田リフォームは、水周り工事を主とする住宅設備工事会社として、創業以来、約50年にわたり、数多くのハウスメーカー様や、工務店様からご信頼いただき、県内トップクラスの工事実績を持つ株式会社 千代田設備のグループ会社として、2004年に設立されたリフォーム専門会社です。その千代田設備の信用とノウハウを受け継ぐリフォーム会社ですから、どうぞご安心ください。


品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の認証を取得しています
ISO9001

千代田リフォームでは、2004年に、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の認証を取得。 この規格に基づき構築された品質マネジメントシステムを運用することにより、お客様に要求された工事の確実な実施と顧客満足の更なる向上を目指しています。

どんなリフォーム工事にも対応できるのかしら?

どのようなリフォーム工事でもお任せください!

リフォーム工事で最もご依頼の多い水周り工事を始め、内装、外装工事のほか、近年後入りが急増している耐震工事、バリアフリー工事などの安全対策、太陽光発電の設置や省エネ改修など各種エコリフォーム工事にも対応できます。どのようなリフォーム工事でもご相談ください。

作業する人の技術は大丈夫? 工事で家に入るとなるとマナーも気になるけれど…

教育・訓練を受け、必要な知識、技術、マナーを身に付けた当社社員が作業者として伺います!

リフォーム会社の中には、工事は下請会社に丸投げという会社もありますが、当社では、受注した工事は当社の社員である作業者が行うことを原則としています。そして、そのために必要な知識や技術、マナー等は、千代田設備グループが全グループ会社社員を対象に導入した社員研修制度により、年間を通じて実施されるさまざまな研修等に参加することにより習得しています。

建設機械運転技能講習建設機械運転技能講習
安全運転講習安全運転講習
新入社員教育新入社員教育
千代田設備技能大会への挑戦

工事を外注する場合は、当社の品質要求事項を満たす業者を評価の上、選定します

工事は当社の社員である作業者が行うことを原則としていますが、人員が足りない等の場合は外注業者を使用することがあります。ただし、そのような場合に使用する外注業者は、技術やマナーなどにおいて、当社の品質要求事項を満たせる業者かどうかを、当社の評価基準に基づき評価した上で選定しています。

他の会社と比べて、価格面はどうかしら?

グループ会社全体のスケールメリットを生かした購買で、コストダウンを実現します

千代田設備グループでは、千代田設備本体を中心に、年間を通じて多くの工事を受注しており、さまざまな住宅設備機器、資材等について、大量購入の実績があるため、有利な条件で商品を仕入れることができます。その結果、リフォームに必要な製品や資材等についてもコストダウンが可能となり、他社に負けない工事価格が実現できます。

お願いするとしたら、どのように進めるのかしら?

お客様からのご相談から工事まで、次のように進めていきます

ご相談

お客様より引合いがあった場合、当社営業担当がお客様からお話を伺います。ご相談、お見積は無料。どんな小さな工事のご相談でも駆けつけます。お気軽にご連絡ください。

プランニングのための情報収集

プラン提示のご依頼をいただいた場合、ご要望にお応えできるプランを作成するために、お客様のライフスタイルや予算、具体的な要望等のインタビューを行います。また、必要に応じてお客様の同意をいただいた上で現場調査を行います。

プランニング(見積含む)

お客様からのインタビュー及び現場調査の結果を元に、お客様のご要望を満たすためのプランニングを行います(プランニングには、リフォームで設置する機器の選定、リフォームデザインイメージ図、見積書の作成等が含まれます)。

プラン確認・検討

当社が提示したプランをお客様に提示し、ご不明な点やご不満な点はないかを確認していただきます。お客様に納得していただけるプランが出来るまで、何度でもプランの練り直しを行いますので、どんどんご要望をお伝えください。

ご契約

プランをご納得いただき、当社に正式に工事のご依頼をいただいた場合、提示したプランどおりの工事をすることをお約束した契約書を作成し、お客様と契約の取り交わしをさせていただきます。

打ち合わせ

工事に入る前に、工事に関するお客様からの要望事項などの確認を行います。この確認には、工事をするにあたって注意してほしいこと(近隣対策等)の確認、工事の開始時間や終了時間の決定等が含まれます。

工事開始

お約束した工期内にご契約いただいた工事が完了するよう、工事を開始します。工事は、必要な知識、技能を持った当社社員である作業者、もしくは当社の品質要求事項を満たすことを基準として評価選定した外注業者が行います。また工事の品質を確認するため、適切な工程間において自主検査を行います。

竣工検査、引渡し

全ての工事が完了後、工事のできばえ(試運転含む)等を確認する竣工検査を行います。その後、お客様からもご確認いただき、ご納得いただければ引渡しとなります。また、工程間で実施した自主検査及び竣工検査の結果の記録は、お約束した工事が間違いなく完了したことを示す記録としてお客様に提出します。

工事中のお約束 工事中について、次の事をお約束します。
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近隣への挨拶 工事の騒音や振動、車両の出入り等で迷惑がかかる可能性があるため、工事の開始前に近隣のお宅にご挨拶に伺います。 報告、連絡の徹底 毎日の作業の開始や終了の報告、電気、水道を使用させていただく確認、工事日程を変更する連絡など、お客様への報告、連絡は迅速かつ確実に行います。 整理・整頓、清掃 現場では、施主様の生活等のご迷惑にならないよう、資材等の整理整頓を心がけます。また、毎日の作業終了後には清掃を行います。 養生、保全 リフォームする場所以外に、汚れや損傷等が発生しないよう、養生、保全をしっかりと行います。 安全作業の実施 工事中に事故や火災等の災害が発生しないよう、設備の点検、作業者に対するKY活動等を行います。また、現場ではタバコの喫煙は厳禁としています。

千代田リフォームは千代田設備グループです。

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